+7 (495) 0-9999-00

круглосуточно и без выходных

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

+7 (495) 0-9999-00

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

CALL ONLINEОтраслевые решенияКолл-центр для банков

Колл-центр для банков

Пакет услуг колл-центра для работы с кредитными банковскими и организациями включает в себя следующие решения:

  • Телемаркетинг — предусматривает возможность молниеносного выведения ваших продуктов на массовый рынок и активного привлечения депозитов путем реализации кредитных карт, потребительских кредитов, перекредитования.
  • «Горячая линия» способствует результативному взаимодействию банка с клиентом в режиме 24/7: предусматривает разрешение вопросов любой сложности, информирование о доступных тарифных планах, акциях и спецпредложениях, обработку отзывов и пожеланий клиентов, поддержку клиентов с ваших интернет-порталов.
  • Внедрение IVR — записанного голосового меню, служащего для обработки потока однотипных звонков. Если же проблема требует нестандартного решения, клиента соединяют со специалистом.
  • Услуга автоматического обзвона должников в разы увеличивает возврат ранее просроченных платежей по кредиту.

Аутсорсинг перечисленных операций контакт-центру CALL ONLINE обеспечит стабильную работу предприятия и позволит оптимизировать его производственный потенциал.

Мы находим персональный подход к каждому клиенту, адаптируя свои бизнес-решения под внутренние стандарты работы компании. Мы постоянно развиваемся, совершенствуем свои навыки и методы работы, повышаем профессионализм наших сотрудников и качество предоставляемых услуг, используя передовой опыт и практику в решении поставленных задач.

Сегодня наш контакт-центр реализовал

  • Страховок
    00
  • Кредитных карт
    00
  • Приглашений на тест-драйв
    00
  • Назначенных встреч
    00
  • Приглашений на мероприятия
    00
X


X