+7 (495) 0-9999-00

круглосуточно и без выходных

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

+7 (495) 0-9999-00

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

CALL ONLINEВходящий телемаркетингЛиния качества

Линия качества

Связь между производителем и покупателем должна непрерывно поддерживаться. Ведь как иначе потребителю выяснить интересующую информацию и сделать выбор, внести пожелания, а производителю узнать мнение о своем товаре. Линия качества станет надежным связующим звеном между вами. Такая круглосуточная служба даст клиенту квалифицированную консультацию о предлагаемом товаре.

Линия качества позволит потребителю узнать технологию производства, правила использования, он сможет познакомиться с полным ассортиментом продукции. А Вы будете всегда в курсе мнения клиента о товаре. Это позволит Вам правильно рассчитывать стратегию развития на занимаемом рынке.

К линии качества применяются самые важные стандарты в работе горячих линий:

  • Телефонные операторы работают по строго согласованным сценариям.
  • Ведется запись входящих звонков.
  • Существует возможность использования IVR (интеллектуального автоответчика) и переадресации звонка на указанный Вами номер.
  • Все операторы обладают приятным голосом, у них грамотная речь и четкая дикция.
  • Проводится регулярное обучение персонала.
  • Обслуживание на русском и английском языках.
  • Необходимая отчетность о работе предоставляется по первому требованию в указанном формате.

Наши контакты: +7 (495) 0-9999-00, info@call-online.ru

Сегодня наш контакт-центр реализовал

  • Страховок
    00
  • Кредитных карт
    00
  • Приглашений на тест-драйв
    00
  • Назначенных встреч
    00
  • Приглашений на мероприятия
    00
X


X